Was bedeutet „kostenloser Versand“ genau?

Der kostenlose Versand gilt für alle Bestellungen innerhalb Österreichs ab einem Warenwert von 49 Euro. Lieferungen ins Ausland oder unter diesem Mindestbestellwert sind mit den jeweils angegebenen Versandkosten verbunden. Die genauen Konditionen findest du im Bestellprozess.

Wie ist die Rückgabefrist geregelt?

Du hast ab Erhalt der Ware 30 Tage Zeit, deine Bestellung ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Rücksendung erfolgt auf deine Kosten, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft oder weicht von der Bestellung ab. In diesem Fall übernehmen wir die Rücksendekosten.

Was verstehen wir unter „Lagerbestand“?

Die auf der Produktseite angezeigte Verfügbarkeit bezieht sich auf den aktuellen Lagerbestand in unserem Zentrallager. Sollte ein Artikel nicht vorrätig sein, wird dies deutlich gekennzeichnet. Nachbestellungen sind in der Regel innerhalb von 5–7 Werktagen wieder verfügbar.

Gelten Rabattaktionen für alle Produkte?

Nein, Rabattaktionen sind oft auf bestimmte Kategorien oder Marken beschränkt. Die genauen Teilnahmebedingungen werden in der Aktionsbeschreibung aufgeführt. Ausgeschlossen sind in der Regel bereits reduzierte Artikel sowie Geschenkgutscheine.

Wie wird die Echtheit von Markenprodukten sichergestellt?

Wir beziehen alle Markenartikel direkt von autorisierten Händlern oder Herstellern. Jedes Produkt durchläuft eine Qualitätskontrolle. Solltest du dennoch Zweifel an der Echtheit haben, kontaktiere uns bitte – wir prüfen den Fall umgehend.